Questions and answers

Arrival and parking

Gibt es einen Behindertenparkplatz?

Ein Parkbereich für Personen mit Gehbehinderung wird am Eingang West eingerichtet.

Can I just drive into the parking lot?

Yes, you can simply drive into the car park. Your parking permit is automatically recognized using the license plate number you provided when booking. If you have not yet booked a ticket online, you can still book a ticket at the parking machines on site. You can also book your ticket retroactively here in the booking portal 48 hours after entering the car park.

Can I enter and exit again with one ticket?

Yes, that is possible.

Muss ich das Parkticket sichtbar im Auto hinterlegen?

Nein.

Cancellation and changes

Can I change the license plate number entered?

Yes, you can change the license plate number you entered before boarding on the day of your booking.

Payments

Kann ich auch auf Rechnung zahlen?

Ja, verwenden Sie dafür die Zahlungsoption Klarna.

Which payment methods are accepted?

ApplePay, GooglePay, credit card, Paypal or invoice with Klarna.

Booking process

Can I pay afterwards?

You can book your ticket for the relevant day here in the booking portal up to 48 hours after entering the car park.

Can I book without a license plate?

No, you have to specify the license plate number when booking. However, it is possible to change the license plate number here .

Muss ich einen Besucherparkplatz vor Anreise buchen?

Das ist sehr empfehlenswert, um Wartezeiten an den Parkautomaten vor Ort zu vermeiden. Sie können vor Anreise ein Ticket hier im Buchungsportal kaufen.

What do I do with the parking ticket?

On the day of booking, you can simply drive in and out of the car park without the parking ticket . Your vehicle's license plate number is automatically recorded and your parking authorization is checked.

Wie kann ich einen Besucherparkplatz buchen?

Sie können Ihren Besucherparkplatz hier online buchen. Alternativ stehen vor Ort eine begrenzte Anzahl Parkautomaten zur Verfügung. Wir empfehlen Ihnen die Parktickets im Vorhinein zu erwerben, um Wartezeiten an den Automaten zu verhindern. Sie können auch mit der App von EasyPark buchen. https://www.easypark.com/de

Do you have any further questions?

Do you have a question about your parking ticket, booking a parking ticket or parking at the event? Please send us your request using our support form.