Fragen und Antworten
Buchung Besucherparkplatz
Anreise und Parken
Gibt es einen Behindertenparkplatz?
Ein Parkbereich für Personen mit Gehbehinderung wird am Eingang West eingerichtet.
Kann ich einfach auf den Parkplatz fahren?
Ja, Sie können einfach auf den Parkplatz fahren. Die Parkberechtigung wird automatisch über das bei der Buchung angegebene Kennzeichen erkannt. Falls Sie noch kein Ticket online gebucht haben, können Sie an den Parkautomaten vor Ort noch ein Ticket buchen. Sie können aber auch 48 Stunden nach Auffahrt auf den Parkplatz Ihr Ticket rückwirkend hier im Buchungsportal buchen.
Kann ich mit einem Ticket wieder ein- und ausfahren?
Ja, das ist möglich.
Muss ich das Parkticket sichtbar im Auto hinterlegen?
Nein.
Stornierung und Änderungen
Kann ich das eingegebene Kennzeichen ändern?
Ja, Sie können das eingegebene Kennzeichen noch im Nachhinein ändern. Bitte folgen Sie dazu den Anweisungen in Ihrem Ticket.
Zahlung
Kann ich auch auf Rechnung zahlen?
Ja, verwenden Sie dafür die Zahlungsoption Klarna.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
ApplePay, GooglePay, Kreditkarte, Paypal oder per Rechnung mit Klarna.
Buchungsvorgang
Kann ich auch im Nachhinein bezahlen?
Sie können bis zu 48 Stunden nach Auffahrt auf den Parkplatz Ihr Ticket hier im Buchungsportal für den entsprechenden Tag buchen.
Kann ich ohne Kennzeichen buchen?
Nein, Sie müssen bei der Buchung bereits das Kennzeichen angeben.
Muss ich einen Besucherparkplatz vor Anreise buchen?
Das ist sehr empfehlenswert, um Wartezeiten an den Parkautomaten vor Ort zu vermeiden. Sie können vor Anreise ein Ticket hier im Buchungsportal kaufen.
Was mache ich mit dem Parkticket?
Sie können am Buchungstag einfach ohne das Parkticket auf den Parkplatz ein- und ausfahren . Das Kennzeichen Ihres Fahrzeugs wird automatisch erfasst und die Parkberechtigung geprüft.
Wie kann ich einen Besucherparkplatz buchen?
Sie können Ihren Besucherparkplatz hier online buchen. Alternativ stehen vor Ort eine begrenzte Anzahl Parkautomaten zur Verfügung. Wir empfehlen Ihnen die Parktickets im Vorhinein zu erwerben, um Wartezeiten an den Automaten zu verhindern. Sie können auch mit der App von EasyPark buchen. https://www.easypark.com/de
Sie haben weitere Rückfragen?
Sie haben eine Rückfrage zu Ihrem Parkticket, zur Buchung eines Parktickets oder rund um das Parken auf der Veranstaltung? Gerne lassen Sie uns Ihre Anfrage über das unser Support-Formular zukommen.
